Moreno-Narváez, V. P., & Álvarez-Gavilanes, J. E. (2024). Estrategias de marketing relacional: integrando experiencias de usuario coherentes en todos los canales. Gestio Et Productio. Revista Electrónica De Ciencias Gerenciales , 6(1), 603-620. https://doi.org/10.35381/gep.v6i1.134