Moreira-Álava, D. A., Ormaza-Molina, M. V., & Negrín-Sosa, E. (2025). Innovación del servicio y la experiencia del cliente en cafeterías en Manta. Caso de estudio. Gestio Et Productio. Revista Electrónica De Ciencias Gerenciales , 7(13), 46-60. https://doi.org/10.35381/gep.v7i13.325