Moreira-Álava, Doménica Ariana, Mariuxi Viviana Ormaza-Molina, y Ernesto Negrín-Sosa. 2025. «Innovación Del Servicio Y La Experiencia Del Cliente En cafeterías En Manta. Caso De Estudio». Gestio Et Productio. Revista Electrónica De Ciencias Gerenciales 7 (13), 46-60. https://doi.org/10.35381/gep.v7i13.325.