Y. G. Gonzales-Renteria, Y. M. Valiente-Saldaña, J. E. Mantilla-Sevillano, y R. M. Rurush-Asencio, «Sistema de gestión de calidad y mejora de procesos de una Universidad Nacional del Perú», Gest. et Pro., vol. 8, n.º 14, pp. 131-152, ene. 2026.