Tixi-Tacuri, J. V., y E. S. Vásquez-Hugo. «Satisfacción Al Cliente. Caso: Empresa La Fabril, Cañar, El Tambo Y Suscal, Ecuador». Gestio Et Productio. Revista Electrónica De Ciencias Gerenciales , Vol. 5, n.º 8, enero de 2023, pp. 22-35, doi:10.35381/gep.v5i8.45.