Mejora de atención al usuario y el uso del sistema notarial en el Cantón Aguarico
Resumen
El objetivo de la investigación consiste en elaborar una propuesta de mejora en la atención al usuario y el uso adecuado del sistema notarial en el cantón Aguarico, a fin de garantizar el acceso eficiente a los servicios notariales. El análisis de los resultados evidencia que la ausencia de herramientas electrónicas actualizadas y de capacitaciones periódicas al personal de la Notaría limita la calidad del servicio, mientras que el Sistema Informático Notarial actual retrasa los tiempos de respuesta, generando discordancias jurídicas que afectan la eficacia y efectividad de la gestión. En este contexto, el presente trabajo, enmarcado en la línea de investigación de Derecho Notarial y Registral en el sistema jurídico ecuatoriano, busca analizar las variables involucradas para plantear soluciones viables. Asimismo, promueve el fortalecimiento de valores éticos y el trabajo en equipo, fundamentales para optimizar el desempeño institucional en entidades públicas o privadas, y garantizar servicios notariales de calidad.
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Citas
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Derechos de autor 2025 Ruth Alexandra Cruz-Estrada, Nayibe Eloina Chacón-Gómez, Fernando de Jesús Castro-Sánchez

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