Hospital coordination and response capacity for patients: a systematic review
Abstract
The purpose of the study was to analyze hospital coordination and responsiveness to patients through a systematic review. Using a qualitative approach, a literature review was conducted through systematic review and content analysis. Additionally, data sheets and analysis matrices were used as research tools. Furthermore, the PRISMA statement was used as a guideline for selecting relevant studies. As a result, aspects such as the disconnect between administrative and clinical departments, levels of efficiency in responsiveness to patients, variability in response times, and the lack of information provided to family members, among others, were identified. Consequently, it was concluded that a lack of coordination increases adverse effects and raises operating costs.
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