Digital marketing in the sustainability of SMEs, Cañar, Ecuador
Abstract
The aim of this research was to determine the relationship between digital marketing and the sustainability of small and medium-sized enterprises in the canton of Cañar, Ecuador. The study had a quantitative approach, correlational scope and a non-experimental cross-sectional design. A total of 212 firms, selected by probability sampling, were surveyed with a 73-item Likert questionnaire (α = 0.974). The results show positive and significant correlations between the dimensions of digital marketing and those of sustainability (ρ = 0.613 to 0.817; p < 0.001); the highest were between internal marketing and economy (ρ = 0.817) and between green marketing and economy (ρ = 0.761), while the links with the environmental dimension were the weakest. It is concluded that the contribution of digital marketing to sustainability depends on staff training, internal coordination, measurement of results and formal environmental management.
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