Políticas de gestión pública para mejorar los procesos organizacionales en hospitales. Revisión sistemática
Resumen
Este estudio tuvo como propósito sintetizar la evidencia internacional, nacional y regional sobre políticas de gestión pública con capacidad de ordenar procesos organizacionales en hospitales y valorar su transferibilidad al contexto de un hospital de Piura. Como metodología, se acudió al enfoque cualitativo, empleando como técnica la revisión bibliográfica sistematizada con síntesis narrativa. Las búsquedas se realizaron en Scopus, SciELO y Redalyc. Se aplicaron criterios explícitos de elegibilidad y un flujo PRISMA. La muestra integró 20 artículos publicados entre 2021 y 2025. Como resultado, la síntesis agrupó los hallazgos en cinco ejes: gobernanza y gestión por resultados, transformación digital, dotación y desarrollo de competencias, incentivos vinculados al desempeño y evaluación de tecnologías en hospitales. Se concluyó que la combinación de gobernanza por resultados, capacidades del personal y soporte digital permitió traducir políticas en mejoras operativas sostenibles. La transferibilidad al entorno de Piura es alta si se aseguran condiciones habilitantes.
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