Financing in the quality of health service in an executing unit
Abstract
The study analyzes the relationship between public financing and the quality of service in an executing unit of the health system, integrating structural, operational, and user perception dimensions. The objective was to identify gaps and opportunities for improvement in financial governance and institutional planning. A mixed approach was applied, with a non-experimental and descriptive design, using documentary analysis, interviews and surveys applied to staff and users. The results showed budget underexecution in infrastructure, supplies and training, affecting operational capacity and patient satisfaction. The services with the highest budget execution presented better coverage and continuity of care. It is concluded that the strengthening of primary care, strategic planning and information systems, together with performance-oriented financial governance, are essential to consolidate an equitable, efficient and people-centred model of care.
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