Síndrome de Burnout y la carga laboral en los servidores públicos del municipio Pelileo, Ecuador
Resumen
EL síndrome de Burnout se caracteriza por la presencia de estrés laboral crónico, el cual incide negativamente en la productividad organizacional y en las relaciones internas y externas de los trabajadores. Entre los principales factores de riesgo se identifican el cansancio emocional, la despersonalización, la baja realización personal y una carga laboral inadecuada tanto en su calidad como en su cantidad. En este contexto, la presente investigación tiene como objetivo analizar la relación entre el síndrome de Burnout y la carga laboral en los servidores públicos del Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) Municipal de Pelileo. Para ello, se aplicaron dos instrumentos de recolección de datos: el Maslach Burnout Inventory y el cuestionario SUSESO/ISTAS21. Los resultados obtenidos evidencian una relación significativa entre el síndrome de burnout y la carga laboral, destacándose la presencia de un alto nivel de riesgo asociado a los factores que lo generan.
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Citas
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