Human talent management and quality of care
Abstract
The general objective of the research was to analyze human talent management and quality of care. A quantitative approach was adopted, specifically designed to analyze the data collected through the application of a questionnaire. It was based on a descriptive perspective, using the exploration, collection, and critical analysis of a typology of documents. The research included all the personnel working in the Laredo District Hospital, located in La Libertad, considering them as the sample population, a total of 119 individuals were identified, to whom a questionnaire was applied. It is concluded that there is a considerable connection between HRM and the quality of care provided in the hospital environment. It is necessary to improve the selection procedures for hiring personnel, implementing criteria in a rigorous manner, allowing the selection of those with sufficient technical competencies and skills to ensure quality care.
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