Public management for hospital care quality in Peru. Current challenges and perspectives

  • Madalita Rocio Mejia-Alva Universidad César Vallejo, Lima, Lima, Perú
Keywords: Hospital public management, Healthcare quality, Systematic review, Health governance, (UNESCO Thesaurus).

Abstract

Efficiency, equity, and user orientation are vital elements to be achieved through the quality of hospital care in Peru; however, these are constrained by specific structural and functional challenges. The study objective is to conduct a systematic literature review aimed at analyzing the influence of public management on the quality of hospital services in the country. The review, developed in accordance with the methodological guidelines of the PRISMA 2020 statement, was oriented toward identifying the main limitations, advances, and improvement prospects related to the topic under study. Promising experiences were observed, yet they have not become widespread practices, mainly due to persistent weaknesses in strategic planning, governance, financing, institutional leadership, and patient experience evaluation. It is concluded that improving hospital quality requires a comprehensive reform of the public management model.

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Madalita Rocio Mejia-Alva , Universidad César Vallejo, Lima, Lima, Perú

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Published
2025-07-01
How to Cite
Mejia-Alva , M. R. (2025). Public management for hospital care quality in Peru. Current challenges and perspectives. Gestio Et Productio. Revista Electrónica De Ciencias Gerenciales , 7(13), 452-467. https://doi.org/10.35381/gep.v7i13.556
Section
De Investigación