Corporate social innovation and its impact on business competitiveness and sustainability
Abstract
Distinct from conventional social responsibility, corporate social innovation manifests itself as a strategy that combines business profit with the creation of environmental and social value. The objective of this literature review was to analyze scientific evidence on the impact of CSI on the sustainability and competitiveness of companies, determining contributions, limitations, and perspectives. The findings of the qualitative, descriptive, and exploratory research were organized by theme and based on articles published in the last five years, selected from databases such as Scopus, Scielo, Redalyc, and Dialnet. The evidence shows that CSI enhances competitive advantages, generates community resilience, and strengthens sustainable practices, despite facing cultural, financial, and institutional obstacles. Similarly, conceptual and methodological gaps were detected that hinder comparison between research studies. It is concluded that SCI promotes sustainability and competitiveness, but standardized methodological frameworks and strategic business adaptability are required.
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