Capacitación y desempeño laboral en el sector público de América Latina: Revisión sistemática
Resumen
El objetivo general de la investigación fue analizar la capacitación y desempeño laboral en el sector público de América Latina mediante una revisión sistemática. Se empleó como método la revisión documental. Se complementó con la revisión sistemática de estudios arbitrados. Se apoyó en los patrones de la declaración PRISMA, desde la cual se obtuvo una síntesis de cuerpo de evidencia desde 2015 a 2026, abordando diversas intervenciones de capacitación y desempeño laboral en instituciones públicas. La búsqueda de información se efectuó en bases de datos reconocidas como Scopus, SciELO y Latidet 2.0. Conclusión, el desempeño laboral no sucede solo porque se hayan acumulado muchas horas de capacitación. Para que el trabajo sea óptimo, se necesita que coincidan varias competencias. Por un lado, la capacitación debe estar diseñada de manera que se relacione con la práctica real y con habilidades como la comunicación y el trabajo en equipo.
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