La inteligencia emocional y su influencia para mejorar la gestión pública en Latinoamérica: revisión sistemática
Palabras clave:
Inteligencia, rendimiento laboral, gestión, (Tesauro UNESCO).
Resumen
El objetivo general de la investigación fue describir la inteligencia emocional y su influencia para mejorar la gestión pública en Latinoamérica desde una revisión sistemática. El estudio se llevó a cabo desde una perspectiva cualitativa mediante la recuperación, recopilación y análisis de referencias documentales y bibliográficas. Se realizó una revisión sistemática de investigaciones científicas, según la declaración PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses). Este análisis se desarrolló bajo un enfoque descriptivo, con el objetivo de recolectar y sintetizar información relevante. La selección de los documentos se realizó utilizando las plataformas SCOPUS y Scielo. Se concluye lo siguiente, la inteligencia emocional juega un papel fundamental en la optimización de la administración pública, influyendo positivamente en el liderazgo, la toma de decisiones, el bienestar laboral y el desempeño organizacional. La inteligencia emocional es un componente esencial que puede ayudar a avanzar hacia una gestión pública más efectiva.
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Publicado
2025-01-01
Cómo citar
Wong-Pretell, L. E., Becerra-Saguma, L. R., Pérez-Torres, J. D. M., & Acosta-Dávila, Ángel M. (2025). La inteligencia emocional y su influencia para mejorar la gestión pública en Latinoamérica: revisión sistemática. Gestio Et Productio. Revista Electrónica De Ciencias Gerenciales , 7(12), 241-256. https://doi.org/10.35381/gep.v7i12.214
Sección
De Investigación
Derechos de autor 2025 Luis Esteban Wong-Pretell, Lisbeth Roxana Becerra-Saguma, Jessica Del Milagro Pérez-Torres, Ángel Miguel Acosta-Dávila
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