Impacto del planeamiento estratégico en la creación de valor público: Zona registral de Perú
Resumen
El objetivo general de la investigación es analizar el impacto del planeamiento estratégico en la creación de valor público: Zona registral de Perú. Se caracterizó por su naturaleza aplicada, que buscó identificar metodologías, protocolos y tecnologías capaces de abordar una necesidad específica. Se desarrolló desde un enfoque cuantitativo con un diseño observacional, correlacional y causal de corte transversal. La población de estudio se consideró la totalidad de servidores que ejercen funciones en una Zona Registral de Perú, de 214, excluyendo a aquellos que se encontraban en periodo vacacional. La muestra, quedó constituida por 130 servidores, conforme al cálculo estadístico, implementando la encuesta. Se concluye que, en cuanto a la creación de valor en el sector estatal, un gran porcentaje de los colaboradores, manifiesta que existe un nivel medio en la zona registral de Perú. Esto indica que los servidores han interiorizado moderadamente el valor público de los servicios prestados.
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