Organizational climate of a control and telecommunications center
Abstract
The objective of the research is to analyze the organizational climate of a control and telecommunications center. The research was of non-experimental design, taking into account that the researchers did not manipulate the variable. The results showed that the organization does not take care to inform adequately about the regulations and operating rules, the staff does not assume responsibilities to generate satisfactory responses to the organization. There is an accentuated dissatisfaction with respect to the salary earned, in the same way, it can be deduced that the conflict indicator has a negative tendency, since the categories with the highest percentage were sometimes and almost never, this means that the workers of the organization studied are not able to assimilate divergent opinions In conclusion, the interpersonal and respectful relations between coworkers are not the best, the workers are not completely identified with the institution.
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Copyright (c) 2023 Marlín Greidi Castillo-López, Damil José Maldonado-Mosquera
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