Analysis of the quality of work life in a family hardware store
Abstract
The objective of the research is to analyze the quality of work life in a family hardware store. The methodological path of the study was oriented in a positivist paradigm, which is characterized by privileging data as the substantial essence of its argument. The research was at the descriptive level, it was directed towards the description, recording, analysis and interpretation of current nature. As a closing reflection, it was obtained that the workers considered that they work in an unsafe and healthy physical environment, which constitutes a business weakness, therefore, those in charge administratively and the immediate supervisors of the workers must actively participate in the verification of security measures in their respective work areas. The results demonstrate a weakness in terms of interpersonal relationships in the organization, this generates conflicts that affect the profitability of the family hardware store under study.
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Copyright (c) 2019 Damil Jose Maldonado-Mosquera
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